Política de Privacidade da Gambloria
A Gambloria é operada pela Eventa Digital Limitada, uma empresa registrada na Costa Rica que detém a licença de jogos de Anjouan número ALSI-182407008-FI1. Esta página define quais dados pessoais coletamos de jogadores e visitantes do site, as finalidades para as quais os processamos, com quem os compartilhamos, por quanto tempo os mantemos e quais direitos você possui sobre eles. A Eventa Digital Limitada não possui licença no Brasil; esta política reflete os compromissos próprios de tratamento de dados do operador e as obrigações aplicáveis de proteção de dados nas jurisdições onde operamos.
Quais informações coletamos
Coletamos dados pessoais em várias categorias, dependendo de como você interage com o site. Os dados de registro de conta incluem seu nome, data de nascimento, endereço residencial, endereço de e-mail e número de telefone. A verificação de identidade requer documento de identidade oficial com foto, comprovante de endereço e, quando relevante, uma cópia do método de pagamento utilizado. Também coletamos dados de jogabilidade cobrindo depósitos, saques, apostas realizadas, tempos de sessão e escolhas de jogos. Dados de dispositivo e rede, incluindo endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e identificadores de dispositivo, são registrados automaticamente quando você acessa o site. Cookies e tecnologias similares são usados para funcionalidade do site e análises.
Como usamos suas informações
Processamos seus dados pessoais para fornecer o serviço: criar e manter sua conta, processar depósitos e saques e possibilitar a jogabilidade. Usamos para cumprir obrigações regulatórias, incluindo verificação de idade, verificações de conheça-seu-cliente, monitoramento de prevenção à lavagem de dinheiro e triagem de transações. Os dados pessoais também apoiam a segurança e prevenção de fraudes em toda a plataforma. Quando você optou por receber, usamos os dados de contato para enviar comunicações de marketing; você pode retirar esse consentimento a qualquer momento entrando em contato com o suporte.
Com quem compartilhamos dados
Compartilhamos dados pessoais com processadores de pagamento licenciados para lidar com depósitos e saques, e com provedores de verificação de identidade para completar verificações KYC. Os dados podem ser divulgados à autoridade de jogos de Anjouan (o regulador emissor sob a licença ALSI-182407008-FI1) e às autoridades policiais ou outras autoridades quando somos legalmente obrigados a fazê-lo. Como parte do grupo Eventa Digital Limitada, os dados também podem estar acessíveis a empresas afiliadas operando na mesma infraestrutura compartilhada, sujeitas aos mesmos padrões de tratamento de dados aplicados aqui.
Retenção de dados
Retemos dados pessoais enquanto sua conta estiver ativa e por um período após o encerramento suficiente para cumprir nossas obrigações regulatórias e legais, que geralmente é de cinco anos após o término do relacionamento. Certos registros, incluindo logs de transações e documentos de verificação de identidade, podem ser mantidos por mais tempo quando exigido pelas regras aplicáveis de prevenção à lavagem de dinheiro ou quando uma disputa permanece não resolvida. Quando os períodos de retenção expiram, os dados são excluídos ou anonimizados.
Seus direitos
Você possui os seguintes direitos sobre os dados pessoais que mantemos sobre você:
- Acesso: você pode solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos.
- Retificação: você pode nos pedir para corrigir dados imprecisos ou incompletos.
- Exclusão: você pode solicitar a exclusão de seus dados, sujeito a quaisquer obrigações de retenção que se apliquem.
- Restrição: você pode nos pedir para limitar como processamos seus dados em certas circunstâncias.
- Objeção: você pode se opor ao processamento realizado com base em interesses legítimos.
- Portabilidade: você pode solicitar seus dados em um formato estruturado e legível por máquina, quando tecnicamente viável.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco usando os detalhes abaixo. Se você considerar que nosso processamento de seus dados não está em conformidade com os requisitos aplicáveis, você pode apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados relevante em seu país de residência.
Entre em contato conosco
Consultas sobre privacidade e solicitações de direitos de dados podem ser direcionadas à nossa equipe de suporte por e-mail em [email protected] ou através do widget de LiveChat disponível no site. Nenhum Encarregado de Proteção de Dados dedicado está atualmente nomeado; toda correspondência relacionada à privacidade é tratada através do departamento de suporte no endereço acima.
